Datenschutzerklärung

1. Das Wichtigste in Kürze

Diese Website lädt keine Tracking-Skripte Dritter und setzt keine Cookies, die eine Einwilligung erfordern. Deshalb erscheint hier auch kein Cookie-Banner. Die einzige Einbindung eines Dritten ist die Video-Aufzeichnung, die Sie nach dem Absenden des Formulars auf der Seite /call-tony erhalten, und auch sie lädt erst, wenn Sie dort selbst auf den Abspielknopf klicken (Abschnitt 7). Wie oft welche Seite aufgerufen wird, messen wir ausschließlich selbst auf unserem eigenen Server. Personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erhalten wir nur dann, wenn Sie ein Formular absenden oder einen Termin buchen. Die folgenden Abschnitte erklären das im Einzelnen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist die Essentia Innovation Ltd., Dubai International Financial Centre (DIFC), Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, vertreten durch Dr. Michael Kloep. E-Mail: info@michaelkloep.com.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Reichweitenmessung auf unserem eigenen Server

Wir werten die Nutzung dieser Website selbst aus – ohne Analysedienst eines Drittanbieters und ohne dass Daten dafür die Server des Betreibers verlassen. Erfasst werden aufgerufene Seiten, Klicks auf Schaltflächen und Bedienelemente, das Öffnen und Absenden von Formularen, die Zeitabstände zwischen diesen Schritten, grobe Browser- und Geräteinformationen (etwa Gerätetyp und Browserkennung), die verweisende Seite sowie Kampagnenparameter aus dem Link, über den Sie gekommen sind (utm_source, utm_medium, utm_campaign, ref bzw. wrs), und – falls Sie über eine Anzeige gekommen sind – deren Klick-Kennung (gclid, gbraid, wbraid bzw. fbclid). Die Klick-Kennung wird mit dem Besuch und, falls Sie danach ein Formular absenden, mit Ihrer Anfrage gespeichert. Gespeichert werden dabei nur die Bezeichnungen der bedienten Elemente, niemals Ihre Eingaben in Formularfeldern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer verständlichen und wirtschaftlich betriebenen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Was diese Website in Ihrem Browser speichert

Neben den Cookies aus Abschnitt 6 legt diese Website Einträge im Speicher Ihres Browsers ab – im lokalen Speicher (localStorage), der bleibt, bis er gelöscht wird, und im Sitzungsspeicher (sessionStorage), den der Browser beim Schließen des Tabs verwirft. Es sind genau diese: Erstens „ceodna_visitor_id“ (localStorage), eine zufällig erzeugte Besucherkennung, damit mehrere Seitenaufrufe demselben Besucher zugeordnet werden können; sie hat kein Ablaufdatum. Zweitens „ceodna_session_id“ (sessionStorage), eine zufällig erzeugte Kennung des aktuellen Besuchs. Drittens „ceodna_attribution“ (sessionStorage) mit den Kampagnenparametern aus dem Link, über den Sie gekommen sind (utm_source, utm_medium, utm_campaign, ref bzw. wrs), der Adresse einer verweisenden fremden Website und, sofern der Link sie enthielt, den Klick-Kennungen einer Anzeige (gclid, gbraid, wbraid, fbclid); so bleibt eine spätere Anfrage im selben Besuch der Kampagne zugeordnet, über die er begann. Diese drei Einträge enthalten weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse. Unser Server erhält sie mit der Reichweitenmessung und, wenn Sie ein Formular absenden, zusammen mit Ihrer Anfrage, damit wir nachvollziehen können, über welchen Weg der Kontakt zustande gekommen ist; an Dritte geben wir sie nicht weiter. Viertens „ceodna_identity“ (localStorage). Dieser Eintrag entsteht nur, nachdem Sie selbst ein Formular dieser Website erfolgreich abgesendet haben – für den Leitfaden, die Call-Aufzeichnung, die Warteliste, eine Bewerbung oder eine Terminbuchung – oder sich in der Umfrage zu einem Vortrag mit Ihrem Namen eingetragen haben; beim bloßen Besuch entsteht er nie. Er enthält im Klartext die Angaben, die Sie dort eingegeben haben: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und, soweit das Formular danach gefragt hat, Ihre Telefonnummer und Ihr Unternehmen, dazu den Zeitpunkt der Eingabe. Sein einziger Zweck: Füllen Sie danach ein weiteres Formular dieser Website aus, sind diese Felder bereits vorausgefüllt, und Sie können sie ändern. Der Eintrag bleibt auf Ihrem Gerät; die Website schickt ihn nicht von sich aus an unseren Server, bei uns kommt nur an, was Sie in einem – auch vorausgefüllten – Formular absenden oder in der Umfrage eintragen. Wer denselben Browser benutzt, sieht die vorausgefüllten Angaben allerdings ebenfalls. 30 Tage nach Ihrer letzten Eingabe wird der Eintrag nicht mehr verwendet und gelöscht, sobald die Website ihn das nächste Mal liest, also beim nächsten Aufruf einer Seite mit einem solchen Formular. Fünftens „ceodna_lang“ (localStorage), aber nur, wenn Sie selbst die Sprache umschalten: die gewählte Sprache („DE“ oder „EN“), ohne Ablaufdatum. Sie können alle diese Einträge jederzeit selbst entfernen, indem Sie in den Einstellungen Ihres Browsers die Website-Daten bzw. den lokalen Speicher für diese Seite löschen. Danach beginnt die Messung ohne Bezug zu den bisherigen Daten von vorn, und kein Formular wird mehr vorausgefüllt.

Formulare, Anfragen und Terminbuchungen

Senden Sie ein Formular ab, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Name und E-Mail-Adresse sowie – je nach Formular und soweit Sie sie angeben – Telefonnummer, Unternehmen, Ihre Position im Unternehmen, den von Ihnen gewählten Umsatzrahmen und den von Ihnen gewählten Themenschwerpunkt. Bei einer Terminbuchung kommen der gewählte Tag, die Uhrzeit und ein optionaler Hinweistext hinzu. In der Live-Umfrage unter /interact verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Auswahl, die Rangfolge Ihrer Werte und Ihre Freitexte, um sie im Vortrag auszuwerten; Ihre E-Mail-Adresse nur, wenn Sie sich Ihre Antworten zuschicken lassen. Wir nutzen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und den Termin vorzubereiten und durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie um anschließend mit Ihnen in Kontakt zu bleiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Hat der Betreiber eine Kalenderverbindung eingerichtet, werden gebuchte Termine zusätzlich in seinen eigenen Google-Kalender eingetragen; dabei werden Datum, Uhrzeit, Name und E-Mail-Adresse an Google übermittelt. Ohne eingerichtete Kalenderverbindung unterbleibt diese Übermittlung. Beim Aufruf der Seite und beim Absenden von Formularen empfängt unser Server technisch bedingt Ihre IP-Adresse; wir verwenden sie ausschließlich vorübergehend zur Abwehr von Missbrauch und Spam und speichern sie nicht zusammen mit Ihrer Anfrage.

4. E-Mail-Versand und eingesetzte Dienstleister

Hat der Betreiber den E-Mail-Versand eingerichtet, versenden wir Bestätigungen und Folgenachrichten ausschließlich an Personen, die uns zuvor über ein Formular geschrieben haben. Für den technischen Versand setzen wir Resend (Resend, Inc.) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein; übermittelt werden dabei Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht. Dabei können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden; Grundlage ist der mit dem Anbieter geschlossene Auftragsverarbeitungsvertrag. Ist kein Versanddienst hinterlegt, findet kein automatischer E-Mail-Versand statt. Weitere Empfänger gibt es nicht: Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter und verkaufen keine Daten.

5. Speicherort und Speicherdauer

Alle beschriebenen Daten liegen in einer SQLite-Datenbank auf dem eigenen Server (VPS) des Betreibers und nicht in einem fremden Analyse- oder CRM-System. Anfragen und Buchungen bewahren wir so lange auf, wie wir sie für die Betreuung des Kontakts und die Erfüllung des Vertrags benötigen und solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen; danach löschen wir sie. Die Daten der Reichweitenmessung halten wir nur so lange vor, wie sie für die Auswertung der Website erforderlich sind, und löschen sie anschließend. Auf Ihre Aufforderung hin löschen wir Ihre Daten früher, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

6. Keine Einwilligungs-Cookies, kein Tracking durch Dritte

Auf dieser Website wird kein Zähl-, Werbe-, Social-Media- oder Analyseskript eines Drittanbieters geladen; die Reichweitenmessung läuft ausschließlich auf unserem eigenen Server. Es werden keine Cookies zu Werbe-, Profilbildungs- oder Trackingzwecken gesetzt und keine Daten an soziale Netzwerke oder Werbenetzwerke übermittelt. Weil keine einwilligungsbedürftigen Cookies zum Einsatz kommen, finden Sie hier weder ein Cookie-Banner noch eine Einwilligungsverwaltung; der eingebettete Videoplayer holt Ihre Einwilligung stattdessen dort ab, wo sie anfällt – mit dem Klick auf den Abspielknopf (Abschnitt 7). Technisch notwendig sind drei Arten von Cookies, die alle keiner Einwilligung bedürfen. Alle drei setzt unser Server, und keines davon ist für Skripte im Browser auslesbar. Erstens ein Sitzungs-Cookie („ceodna_session“) im geschützten Verwaltungsbereich, das ausschließlich angemeldete Administratoren betrifft; es gilt zehn Tage, verlängert sich bei Nutzung und wird beim Abmelden gelöscht. Zweitens ein Zugangs-Cookie, das gesetzt wird, wenn Sie eines der Formulare für den PDF-Leitfaden („ceodna_guide“), für die Aufzeichnung des Live-Calls („ceodna_call“) oder für die Anmeldung zum Live-Call mit Dr. Stefan Frädrich („ceodna_branson“) absenden; es enthält keine Angaben über Sie, sondern nur eine signierte Kennung Ihrer Anfrage, gilt sieben Tage und hat genau einen Zweck: Ihnen die angeforderte Datei, das angeforderte Video beziehungsweise den Zugang zum Live-Call zu zeigen, ohne dass diese für jeden offen im Netz liegen. Drittens ein Teilnahme-Cookie auf den Umfrageseiten zu einem Live-Vortrag (Adressen unterhalb von /interact, Name „ceodna_interact_“ gefolgt vom Kürzel der Umfrage), das gesetzt wird, sobald Sie sich dort mit Ihrem Namen eintragen; es enthält nur eine zufällig erzeugte Kennung Ihres eigenen Eintrags und gilt sieben Tage ab dem letzten Eintragen. Es sorgt dafür, dass Sie Ihre eigenen Antworten wiederfinden und ändern können. Wird auf demselben Gerät ein anderer Name eingetragen, nachdem dort bereits Antworten gespeichert wurden, entsteht ein eigener neuer Eintrag: Der vorherige Eintrag bleibt unverändert, wird nicht überschrieben, und weder seine Antworten noch seine E-Mail-Adresse werden an den neuen Eintrag herausgegeben. Weitere Cookies setzt diese Website nicht, weder vom Server aus noch per Skript. Sie können alle drei jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen; danach müssen Sie das Formular erneut absenden beziehungsweise sich erneut eintragen, um wieder heranzukommen. Was die Website außerdem ohne Cookie im Speicher Ihres Browsers ablegt, beschreibt Abschnitt 3 unter „Was diese Website in Ihrem Browser speichert“.

7. Video-Aufzeichnung (Wistia)

Wer sich über das Formular auf der Seite /call-tony einträgt, erhält auf der folgenden Seite die Aufzeichnung eines Live-Calls. Das Video liegt bei Wistia (Wistia, Inc., Cambridge, Massachusetts, USA) und nicht auf unserem Server: Ein Video dieser Länge gleichzeitig an viele Abrufe auszuliefern, übersteigt die Kapazität unseres Servers. Eingebunden ist es als Rahmen (iframe), nicht als Skript – der Anbieter kann also nichts in unsere Seite schreiben. Solange Sie nicht auf den Abspielknopf klicken, wird nichts von Wistia geladen: Bis dahin sehen Sie ein Bild von unserem eigenen Server, und Ihr Browser nimmt keine Verbindung zu Wistia auf. Erst mit Ihrem Klick wird der Spieler nachgeladen; dabei erhält Wistia Ihre IP-Adresse und die üblichen Verbindungsdaten und kann Speicher in Ihrem Browser belegen. Wir rufen ihn mit der Einstellung „doNotTrack“ auf, die die Zuschauer-Analyse des Anbieters abschaltet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Klick auf den Abspielknopf erteilen; laden Sie die Seite neu, ohne erneut zu klicken, wird wieder nichts geladen. Dabei können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Auf allen übrigen Seiten dieser Website wird kein Inhalt Dritter eingebunden.